Para qué sirve
Planea cobranza, ventas, postventa, recepción, coordinación de citas, encuestas y seguimiento a la gestión alrededor de un objetivo claro.
En desarrollo
Matzuvia multicanalUn propósito. Más formas de conectar.
Una visión de diseño de campañas que reúne el recorrido del cliente y los canales de comunicación en un proceso coordinado.
Habla con nuestro equipo ↗Vista previa del producto. Este módulo está en desarrollo. Alcance y disponibilidad se confirmarán antes de activarlo.
Qué hace
Define audiencia, objetivo y pasos del recorrido. Usa los servicios disponibles y revisa con el equipo las conexiones de canales previstas antes de implementar.
Matzuvia multicanal
Tres características principales
Campañas por objetivo
Parte del resultado que necesitan tus clientes y tu operación.
Planeación de canales
Define cómo combinar voz, mensajes y futuras integraciones.
Estructura de seguimiento
Asigna la siguiente acción y al equipo que continuará la gestión.
UN POSIBLE CASO DE USO
Matzuvia multicanal + tu operación
Una clínica busca coordinar recepción y recordatorios de citas; un comercio necesita seguimiento postventa. Cada recorrido requiere audiencia, canales disponibles y reglas propias.
UNA PREGUNTA ÚTIL
¿Todos los canales están integrados hoy?
No. El diseñador multicanal está en desarrollo. WhatsApp y CRM se presentan como módulos previstos. Debe confirmarse qué canales y conexiones están disponibles para tu proyecto.
Sigue explorando
Conoce servicios que pueden complementar tu operación.
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Cuéntanos qué necesita tu operación. Nuestro equipo te ayudará a definir el alcance y el siguiente paso.
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